Se puede considerar un proceso de producci—n industrial como un sistema con un conjunto de entradas y salidas. Existen dos tipos de entradas: Las entradas que vamos a representar por x1, x2, ..., xp que son factores controlables, como temperaturas, presiones, velocidades y otras variables del proceso, y las entradas que vamos a representar por z1, z2, ..., zq que son factores incontrolables, como por ejemplo factores ambientales o la calidad de la materia prima suministrada por el proveedor. El proceso de la fabricaci—n transforma estas entradas en un producto terminado que tiene varios par‡metros, los cuales describen su calidad o su aptitud para el uso. La variable de salida, que vamos a representarla por y, es una medida de la calidad del proceso. El dise–o de experimentos es una herramienta estad’stica muy œtil para descubrir las variables clave (factores) que influyen en las caracter’sticas de calidad de interŽs en un proceso. Mediante esta tŽcnica estad’stica se var’an sistem‡ticamente los factores controlables de entrada x1, x2, ..., xp , y se estudia el efecto que tienen dichos factores en los par‡metros de salida del producto. Mediante el dise–o de experimentos se hallan los niveles de las variables x1, x2, ..., xp que optimizan el rendimiento del proceso de modo que la variabilidad de y sea peque–a, y que se minimicen los efectos de las variables incontrolables (z1, z2,...,zp). El dise–o de experimentos es una importante herramienta de control de calidad fuera de l’nea, porque se usa a menudo durante las actividades de desarrollo y en las primeras etapas de la fabricaci—n, en contraposici—n a los procedimientos de control en l’nea o en proceso. Los mŽtodos de dise–o de experimentos tienen gran aplicaci—n en la industria, desempe–ando un papel importante en el desarrollo de procesos y en su depuraci—n para mejorar el rendimiento, e incluso, para desarrollar procesos consistentes o robustos m’nimamente afectados por fuentes de variabilidad externa. En este libro se desarrollan los mŽtodos de dise–o de experimentos unifactoriales, multifactoriales, bloque aleatorizados, cuadrados latinos, cuadrados greco latinos, parcelas divididas, jer‡rquicos, dise–os factoriales completos, fraccionarios, superficies de respuestas, dise–os de mezclas, etc. Se resuelven ejercicios ilustrativos con el software STATGRAPHICS CENTURION.