Este libro tiene como objetivo b‡sico proporcionar al estudiante universitario, investigador, profesor, ingeniero y cualquier tipo de profesional que desarrolle su actividad en los departamentos de calidad de las empresas, un marco te—rico y pr‡ctico de aplicaci—n de las tŽcnicas del control estad’stico de la calidad, haciendo hincapiŽ en las tŽcnicas automatizadas a travŽs de Excel.