Si los clientes ya no compran o ya no entran en su local, ÀQuŽ puede hacer para que compren? ÀC—mo incitarlos al consumo? ÀC—mo conseguir quŽ vuelvan? ÀComo ajustar y controlar mis gastos en Žpocas de crisis? ÀQuŽ acciones de marketing puedo hacer sin gastar mucho dinero y que sean eficaces? ÀC—mo se deber’a hacer una carta? ÀQue aspectos de la decoraci—n de mi local influyen en el consumo? Estas y muchas otras preguntas tendr‡n respuesta en este libro.