INTELIGENCIA COLECTIVA: Convergencia de la administraci—n del conocimiento e inteligencia competitiva, una forma para la mejora del desempe–o operativo de la banca mœltiple mexicana.

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Este libro es resultado de una investigaci—n doctoral, durante el proceso de la misma se hallaron diversos resultados que no se alineaban con el sentido comœn o esperado de otros investigadores, particularmente en temas de bonos, expectativas laborales, presiones, creencias empresariales, cultura de trabajo y equipo.
El conocimiento por si solo no es eficiente ni estable, y algunos equipos o individuos tienden a acumularlo m‡s que promoverlo, como una competencia que apoye al crecimiento general.
Un suceso relevante de la investigaci—n, fue que se desarrollo durante la crisis financiera mundial, y la banca mexicana mantuvo a flote a nivel mundial a los bancos extranjeros con presencia en el pa’s.