Conocer si sus programadores se est‡n apegando a los est‡ndares definidos en la empresa, saber cu‡ntos errores se liberan cada mes por programador, quiŽn es el que m‡s transportes libera, o tener un pareto de los programas m‡s afectados en su sistema, y los usuarios m‡s afectados por los errores de programaci—n y as’ poder hacer una estrategia de mejora continua en su ‡rea, son algunas de las cosas que se ense–an en este libro.
Defina sus estrategias de mejora en SAP basado en transacciones comunes, aunado a un programa que le ayudar‡ a tener el control y la visibilidad de la calidad de los transportes liberados en su empresa.