E' il terzo libro di Alessandro Amati e conclude l'esposizione della teoria sulla matrice per la risoluzione dei conflitti.
Le implicazioni della recente normativa sulle mediazioni avranno un impatto ancora non prevedibile sul futuro della gestione della giustizia in Italia. Questo libro analizza le interazioni tra il sistema di giustizia e il sistema stragiudiziale analizzando i vari punti di contatto.